Regulamin

NANGA WEAR

www.nangawear.pl

Data publikacji: 22.02.2026

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Nanga Wear, dostępnego pod adresem www.nangawear.pl, w szczególności zasady świadczenia usług drogą elektroniczną, składania Zamówień, zawierania Umów sprzedaży, realizacji dostaw, dokonywania płatności, prawa odstąpienia od umowy, składania i rozpatrywania reklamacji oraz pozostałe prawa i obowiązki Sprzedawcy i Klientów.
2. Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 9 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
3. Sklep prowadzony jest przez:
   Kada Head Wear Damian Dobija
   ul. gen. Maczka 9, 43-300 Bielsko-Biała
   NIP: 9371331345
   e-mail: hello@nangawear.pl
   tel.: 887 077 785
   (dalej: „Sprzedawca”).
4. Regulamin skierowany jest do wszystkich Klientów Sklepu, w tym Konsumentów oraz Przedsiębiorców na prawach konsumenta.
5. Regulamin jest nieodpłatnie dostępny w zakładce „Regulamin” na stronie Sklepu, w sposób umożliwiający jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
6. Warunkiem złożenia Zamówienia jest zapoznanie się z treścią Regulaminu oraz jego akceptacja.
7. Złożenie Zamówienia oznacza akceptację Regulaminu w całości.
8. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami Regulaminu.
9. Informacje prezentowane na stronie Sklepu, w tym opisy Produktów oraz ich ceny, nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 §1 Kodeksu cywilnego, lecz stanowią zaproszenie do zawarcia umowy.

§2. Definicje

1. Regulamin – niniejszy regulamin Sklepu internetowego.
2. Sklep / Sklep internetowy – serwis internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem www.nangawear.pl.
3. Sprzedawca – podmiot wskazany w §1 ust. 3 Regulaminu.
4. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna składająca Zamówienie.
5. Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
6. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, dokonująca zakupu niezwiązanego z zawodowym charakterem tej działalności.
7. Produkt – rzecz ruchoma oferowana do sprzedaży w Sklepie.
8. Produkt personalizowany – Produkt wykonywany według indywidualnych wytycznych Klienta, w szczególności obejmujący haft lub inne oznaczenia.
9. Koszyk – funkcjonalność Sklepu umożliwiająca zestawienie Produktów przed złożeniem Zamówienia.
10. Formularz zamówienia – formularz dostępny w Sklepie umożliwiający złożenie Zamówienia.
11. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia Umowy sprzedaży.
12. Umowa sprzedaży – umowa zawarta na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.
13. Dzień roboczy – dzień od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

§3. Ceny

1. Ceny Produktów podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
2. Ceny nie obejmują kosztów dostawy.
3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen Produktów, wprowadzania nowych Produktów oraz przeprowadzania, modyfikowania i odwoływania akcji promocyjnych.
4. W przypadku obniżek cen Sprzedawca informuje o najniższej cenie danego Produktu z ostatnich 30 dni.

§4. Składanie Zamówień i zawarcie Umowy

1. Zamówienia można składać przez całą dobę za pośrednictwem Sklepu.
2. W celu złożenia Zamówienia Klient:
   a) dodaje Produkt do Koszyka,
   b) wypełnia Formularz zamówienia,
   c) wybiera sposób dostawy i płatności,
   d) potwierdza Zamówienie.
3. Przedsiębiorca na prawach konsumenta, składając Zamówienie, oświadcza, że zakup nie ma charakteru zawodowego.
4. Po złożeniu Zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie na adres e-mail.
5. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia Zamówienia przez Sprzedawcę.
6.  Czas realizacji zamówienia jest liczony od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności.
7. Zamówienia realizowane są w dni robocze w godzinach 9:00–17:00.

§5. Płatności

1.Dostępne metody płatności:

• płatność online za pośrednictwem operatora płatności AutoPay
• przelew bankowy na rachunek Sprzedawcy,

Karty płatnicze:

• Visa
• Visa Electron
• Mastercard
• Mastercard Electronic
• Maestro

Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest Autopay S.A.

• W przypadku wyboru płatności online realizacja odbywa się za pośrednictwem zewnętrznego operatora płatności AutoPay, zgodnie z zasadami obowiązującymi u tego operatora.
• Klient wybierający przelew tradycyjny zobowiązany jest do dokonania płatności w terminie 5 dni roboczych od dnia złożenia Zamówienia.

• Brak płatności w terminie skutkuje anulowaniem Zamówienia.

§6. Dostawa

1. Dostawa realizowana jest na terytorium Polski za pośrednictwem:
   • Paczkomatów InPost,
   • kuriera GLS.

• Koszty dostawy:
  
  • do 500 zł:
    • Paczkomaty InPost – 13,90 zł
    • kurier GLS – 13,90 zł
  • powyżej 500 zł – dostawa bezpłatna.

• Standardowy czas realizacji Zamówienia wynosi od 1 do 5 dni roboczych.
• W wyjątkowych przypadkach, w szczególności w okresach zwiększonej liczby zamówień (np. święta, akcje promocyjne), maksymalny czas realizacji może wynieść do 14 dni z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy.
• Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z winy przewoźnika.
• Odbiór osobisty możliwy jest po indywidualnym uzgodnieniu.
• Wysyłka zagraniczna możliwa jest wyłącznie po indywidualnym uzgodnieniu drogą mailową: hello@nangawear.pl.

§7. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument może odstąpić od Umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
2. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktu.
3. Sprzedawca zwraca cenę Produktu oraz koszt najtańszej zwykłej dostawy.
4. Sprzedawca nie zwraca kosztów przesyłki zwrotnej.
5. Zwrot środków następuje na rachunek bankowy wskazany przez Konsumenta.
6. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem do czasu otrzymania Produktu lub dowodu jego odesłania.
7. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z niewłaściwego użytkowania.
8. Produkty personalizowane nie podlegają zwrotowi.
9. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył konsument, chyba że konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.

§8. Produkty personalizowane

1. Produkty personalizowane wykonywane są według indywidualnych wytycznych Klienta.
2. Warunki personalizacji ustalane są wyłącznie drogą mailową.
3. Nie przysługuje prawo zwrotu.

§9. Reklamacje

1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za brak zgodności Produktu z umową przez okres 2 lat.
2. Reklamacje można składać:
   • pisemnie na adres:
     • Kada Head Wear Damian Dobija
       ul. gen. Maczka 9
       43-300 Bielsko-Biała
   • mailowo: hello@nangawear.pl
3. Reklamacja powinna zawierać dane Klienta, numer Zamówienia, opis niezgodności oraz żądanie.
4. Zaleca się skorzystanie z formularza reklamacyjnego udostępnionego przez Sprzedawcę.
5. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni.

§10. Dane osobowe (RODO)

1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
2. Dane przetwarzane są w celu realizacji Umowy.
3. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do realizacji Zamówienia.
4. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności Sklepu.

§11. Konto Klienta i Newsletter

1. Sklep może umożliwiać założenie Konta Klienta. Posiadanie konta nie jest wymagane do złożenia Zamówienia.
2. Klient może w każdej chwili zrezygnować z Konta Klienta.
3. Sklep może świadczyć usługę Newslettera jako usługę nieodpłatną.
4. Klient może w każdej chwili zrezygnować z Newslettera.

§12. Pozasądowe sposoby rozwiązywania sporów

1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozstrzygania sporów, w szczególności mediacji, sądów polubownych oraz platformy ODR.
2. Postanowienia te nie dotyczą przedsiębiorców.

§13. Odpowiedzialność

1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy techniczne w funkcjonowaniu Sklepu.
2. Odpowiedzialność Sprzedawcy ograniczona jest do granic dopuszczalnych przez prawo.

§14. Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji.
2. Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza praw Konsumenta.
3. Nieważność jednego postanowienia nie wpływa na ważność pozostałych.
4. Treści, zdjęcia i elementy graficzne Sklepu podlegają ochronie prawa autorskiego.
5. Aktualna wersja Regulaminu dostępna jest w zakładce „Regulamin” na stronie Sklepu.